「提案内容は完璧。でも、予算がどうしても足りない……」ビジネスの現場では、そんな悩ましい状況がよく起こります。相手の努力を無下にしたくない、でもこのままでは発注できない。そんな時、ただ「安くしてください」と伝えるだけでは、相手のモチベーションを下げ、関係を悪化させてしまうかもしれません。
価格交渉で大切なのは、「あなたの提案を高く評価している」という敬意をベースに、誠実に事情を話すことです。この記事では、角を立てずに予算内へ収めるための伝え方と、そのまま使える文例をご紹介します。
良好な関係を壊さない!値下げ依頼の3つの鉄則
相手にとって値下げは利益を削る苦渋の決断です。だからこそ、マナーを守った「お願い」の姿勢が欠かせません。
1. まずは感謝と評価を伝える
いきなり金額の話に入るのは厳禁です。まずは提案資料やこれまでの対応に対して、心からの感謝を伝えましょう。「ぜひ貴社にお願いしたいと考えている」という意思を先に見せることで、相手も「なんとか力になりたい」という前向きな姿勢になってくれます。
2. 「予算の根拠」を正直に開示する
「安ければ安いほどいい」という態度は不信感を招きます。**「社内の決裁上限が〇〇円である」「今期の予算枠がすでに決まっている」**など、なぜその金額でなければならないのかという理由を誠実に伝えましょう。具体的な数字を出すことで、相手も検討がしやすくなります。
3. 仕様変更や調整の「歩み寄り」を提案する
相手の利益を一方的に奪うのではなく、「どこかを削ることで安くできないか」という視点を持ちましょう。納期を調整する、一部の機能を省くなど、お互いに譲歩できるポイントを探る姿勢が、良好なパートナーシップを築きます。ビジネスメールの基本については、こちらのサイト(https://mlck.jp/)でも詳しく解説しています。
【シチュエーション別】そのまま使える価格交渉メール文例集
相手の提案を尊重しつつ、具体的な相談ができる文例を3つ用意しました。
パターン①:【標準】予算上限を提示し、再考をお願いする場合
提案内容は受け入れつつ、金額面だけがネックになっている時の基本的な文例です。
パターン②:【相談】仕様を削ることでコストダウンを図りたい場合
相手の利益を守りつつ、現実的な着地点を探る誠実な文例です。
パターン③:【長期】今後の取引継続を視野に、初回価格の相談をする場合
将来的なメリットを提示しながら、今回の協力をお願いする文例です。
まとめ:価格交渉は「対等なパートナー」としての第一歩
価格交渉は決して「相手を困らせる行為」ではありません。
・相手の提案に対する敬意と、契約したい熱意を最初に伝える。 ・予算オーバーの理由を具体的に話し、信頼関係を構築する。 ・一方的な要求ではなく、仕様の調整など「歩み寄り」を提案する。
この3点を意識することで、相手も納得感を持って対応してくれます。お互いにとって最良の結果が得られるよう、誠実な言葉で対話を始めましょう。
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