「おられますか？」は敬語として正しい？「いらっしゃる」「おいでになる」の使い分けとメール文例

ビジネスの場で相手の所在を確認するとき「〇〇様はおられますか？」という言葉を使っていませんか。実は、この表現は敬語として不適切だと受け取られる可能性があります。

「自分では丁寧に話しているつもりなのに、なぜか違和感を持たれてしまう」という不安を解消するために、この記事では正しい敬語の使い方をわかりやすく解説します。自信を持って言葉を選べるようになれば、相手との信頼関係もより深まります。

「おられますか？」は間違い？知っておきたい敬語の基本

結論から申し上げますと、ビジネスシーンで「おられますか？」を使うのは避けたほうが無難です。

その理由は、言葉の成り立ちにあります。「おられる」の元となる「おる」は、自分を低くして相手を敬う「謙譲語」として使われるのが一般的です。そこに、尊敬の助動詞「れる」を組み合わせた「おられる」は、敬語として不自然だと感じる人が多いためです。

標準的な敬語としては、「いらっしゃいますか」や「おいでになりますか」を使うのが正解です。

より詳しい敬語の使い分けについては、mlck.jpのビジネスマナー特集も参考にしてみてください。

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状況で使い分ける！「いらっしゃる」と「おいでになる」のルール

相手の所在や状態を確認する際、どの言葉を選ぶかは状況によって異なります。

1. いらっしゃいますか（最も一般的）
   「いる」の尊敬語である「いらっしゃる」に丁寧な語尾をつけた形です。電話やメール、対面など、どのようなビジネスシーンでも使える万能な表現です。
2. おいでになりますか（より丁寧・フォーマル）
   「いらっしゃる」よりもさらに丁寧で、格式高い印象を与える表現です。目上の人や、初めて連絡を取る相手に対して使うと、非常に丁寧な印象を与えます。
3. お見えですか（訪問の確認）
   相手がその場所に「来ているか」を確認する際に使われます。例えば、受付で「〇〇様はお見えでしょうか」と尋ねるのがスマートです。

メールを作成する際は、これらの言葉を正しく使い分けることで、洗練された印象を与えることができます。

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【シチュエーション別】そのまま使える！確認メールの文例集

そのままコピー＆ペーストして使える、シチュエーション別の文例をご紹介します。

パターン①：取引先への訪問前：担当者の在席確認

訪問前に、相手が社内にいるか確認する場面です。

パターン②：面談の打診：ご都合の確認

相手が指定の場所に「来られるか（いるか）」を確認する場面です。

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パターン③：社内イベント：出欠・参加の確認

社内の上司や他部署の担当者へ確認する場面です。

まとめ：正しい敬語でスムーズなビジネスコミュニケーションを

「おられますか？」という言葉の迷いを解消するためのポイントを振り返りましょう。

・相手の所在を確認するときは「いらっしゃいますか」が基本
・よりフォーマルな場面では「おいでになりますか」を使う
・自分の立場や場所を基準にするのではなく、相手への敬意を優先する

言葉遣い一つで、相手に与える安心感や信頼感は大きく変わります。基本をマスターして、自信を持って日々の業務に取り組みましょう。

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