営業担当者変更のお知らせメールとは、人事異動や退職などで担当者が変わったことを顧客に知らせるために送るメールのことです。ここでは、人事異動の場合、後日後任者との訪問を前提とした場合、後日訪問なしを前提とした場合のいくつのシチュエーションの例文を紹介します。コピペですぐ使えます！
営業担当変更のお知らせメール作成時のポイント
- 基本は前任者が顧客へ担当者が変更する旨のメールを送る
- 新しい担当者が営業や業務を始める前にメールを送る
- 担当変更の理由は簡潔にわかりやすく伝える
- 「いつ、誰が」後任の担当者になるのか、タイミングをしっかりと明記する
- 新担当者と顧客の信頼関係が築きやすくなるような文章を意識する
- 前任者がこれまでの御礼をしっかり伝える
営業担当者変更のお知らせメールの例文
件名：〇〇株式会社【営業担当者変更のお知らせ】（人事異動の場合）
○○株式会社
〇〇様
いつもお世話になっております。
○○商事の丸山でございます。
本日は営業担当者変更についてお知らせ致します。
この度、人事異動に伴い、〇月〇日より、
同じ部署の〇〇（後任者の名前）が貴社の担当をさせて頂くことになりました。
在任中、〇〇様には大変お世話になり､本当に感謝しております。
〇〇（後任者の名前）は長らく営業業務に携わってまいりました。
今後も変わらぬご指導のほど､何卒よろしくお願い申し上げます。
また、後日改めまして、〇〇（後任者の名前）と共にご挨拶に伺わせて頂く所存ではございますが、
取り急ぎメールにてご報告させて頂きました。
上記につきまして、何卒よろしくお願い致します。
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署名
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件名：○○株式会社【退職に伴う担当者変更のお知らせ】 ※後日後任者との訪問を前提
〇〇株式会社
〇〇様
いつもお世話になっております。
〇〇商事の丸山でございます。
本日は担当者変更のお知らせでご連絡いたしました。
私事で大変恐縮ですが、一身上の都合により、
〇月〇日付けをもちまして、〇〇商事を退職することになりました。
最終出社日は〇月〇日の予定です。
〇〇様には何かとお力添えをいただき、心より感謝しております。
改めてお礼を申し上げます。
後任は、同じ部署の〇〇が担当させていただきます。
退職までにしっかりと引き継ぎを行いますので、どうぞご安心ください。
つきましては、後日、〇〇ともどもご挨拶に伺わせていただきます。
追って日程のご都合をお伺いさせていただきます。
残りわずかとなりましたが、何卒よろしくお願いいたします。
まずは、退職のご連絡まで申し上げます。
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署名
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件名：〇〇株式会社 【退職に伴う担当者変更のお知らせ】※後日訪問なしを前提
〇〇株式会社
〇〇様
いつもお世話になっております。
○○商事の丸山でございます。
本日は担当者変更のお知らせでご連絡いたしました。
私事で大変恐縮ですが、一身上の都合により、
〇月〇日付けをもちまして、〇〇商事を退職することになりました。
最終出社日は〇月〇日の予定です。
○○様には何かとお力添えをいただき、心より感謝しております。
改めてお礼を申し上げます。
本来であれば、直接お伺いしてご挨拶すべきところ、
メールでのご連絡となりましたこと、大変申しわけなく、お詫び申し上げます。
後任は、同じ部署の○○が担当させて頂きます。
退職までにしっかりと引き継ぎを行いますので、どうぞご安心ください。
後日改めて〇〇がご挨拶に伺います。
変わらぬご指導、ご鞭撻のほど、お願い申し上げます。
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・後任者：〇〇 〇〇
・メール：xxx@xxxx.co.jp
・携帯：xxx-xxx-xxxx
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末筆ながら、貴社のさらなるご発展と○○様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
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署名
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