提案・営業 【社外】営業先から紹介を受けた相手へのビジネスメールの書き方と例文
営業先から紹介された新しい取引先への最初の連絡は、ビジネスマナーに沿った丁寧なメールが重要です。紹介元の信頼を損なわず、受け手に良い印象を与えることがポイントです。以下に、書き方のポイントと例文を3つ紹介します。
提案・営業 
返信 【社外】注文取消しへの返信メールの書き方と例文
注文の取消しが発生した際には、迅速かつ丁寧に対応することが重要です。お客様の事情を理解し、今後も良好な関係を保つために、感謝の気持ちを伝えつつ、注文取消しの受理を正式に確認する必要があります。以下に、注文取消しへの返信メールの書き方と例文を紹介します。
確認・報告・相談 【社外】値引き依頼を承諾する返信メールの書き方と例文
ビジネスの現場で、取引先からの値引き依頼を受けることはよくあることです。取引関係の強化や、今後のさらなる取引を見込んで、値引きに応じることもあるでしょう。しかし、単に承諾するだけではなく、今後の関係性や利益を踏まえた慎重な対応が求められます。
ここでは、取引先に対して値引き依頼を承諾する際のメールの書き方と、使える例文を3つご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】請求書送付メールの書き方と例文
請求書送付メールは、取引先に対して請求書を送付する際の重要なコミュニケーション手段です。明確で丁寧な文面にすることで、信頼関係を維持し、今後の取引をスムーズに進めることができます。ここでは、請求書送付メールのポイントと例文を紹介します。
確認・報告・相談 【社外】請求書の確認メールの書き方と例文
請求書の確認メールは、請求書を受け取った後、その内容が正確であるかを確認するために送信される重要なビジネスコミュニケーションです。以下に、メール作成時に気をつけるべきポイントと例文を紹介します。
お願い・依頼 【社外】見積書送付の確認メールの書き方と例文
取引先に見積書を送ったものの、その後の返事がない場合や、見積書が届いているか、また返事をいつもらえるかを確認したい状況において、適切なフォローアップのメールが必要です。ビジネスの信頼関係を保ちつつ、相手の状況も尊重した丁寧な言い回しが求められます。
ここでは、見積書送付の確認メールの書き方と例文をご紹介します。
転職・異動・退職 【社外】退職の挨拶の返信メールの書き方と例文
取引先やビジネスパートナーが退職する際に、退職の挨拶メールを受け取ることがあります。その際、適切な返信を送ることは、今後の関係を良好に保つためにも重要です。
ここでは、取引先やビジネスパートナーに向けた退職の挨拶の返信メールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】入金の確認メールの書き方と例文
社外の取引先や顧客とのやり取りで、入金の確認を行うことは非常に重要です。入金確認のメールは、ビジネスにおける正確な記録と円滑な取引のために欠かせないものです。
ここでは、入金の確認を行う際のメールの書き方と例文をご紹介します。
お願い・依頼 【社外】相手の間違いを確認するメールの書き方と例文
社外の取引先や顧客とやり取りする際、何らかの間違いが生じた場合、適切な形で確認を行うことが重要です。間違いを確認するメールは、相手との信頼関係を損なわないように配慮しつつ、事実を確認し、次のステップに進むための手段です。ここでは、間違いを確認する際のメールの書き方のポイントと例文を紹介します。
お礼・お祝い 【社内・社外】休み明けの挨拶メールの書き方と例文
休暇明けに送る挨拶メールは、社内外問わず、良好な関係を維持し、今後のコミュニケーションをスムーズに進めるために重要です。特にビジネスシーンでは、復帰後の業務への意気込みや、相手に対する感謝の気持ちを適切に伝えることがポイントとなります。この記事では、休み明けの挨拶メールの書き方と例文を紹介します。
提案・営業 【社外】営業先から紹介を受けた相手へのビジネスメールの書き方と例文
営業先から紹介された新しい取引先への最初の連絡は、ビジネスマナーに沿った丁寧なメールが重要です。紹介元の信頼を損なわず、受け手に良い印象を与えることがポイントです。以下に、書き方のポイントと例文を3つ紹介します。
返信 【社外】注文取消しへの返信メールの書き方と例文
注文の取消しが発生した際には、迅速かつ丁寧に対応することが重要です。お客様の事情を理解し、今後も良好な関係を保つために、感謝の気持ちを伝えつつ、注文取消しの受理を正式に確認する必要があります。以下に、注文取消しへの返信メールの書き方と例文を紹介します。
確認・報告・相談 【社外】値引き依頼を承諾する返信メールの書き方と例文
ビジネスの現場で、取引先からの値引き依頼を受けることはよくあることです。取引関係の強化や、今後のさらなる取引を見込んで、値引きに応じることもあるでしょう。しかし、単に承諾するだけではなく、今後の関係性や利益を踏まえた慎重な対応が求められます。
ここでは、取引先に対して値引き依頼を承諾する際のメールの書き方と、使える例文を3つご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】請求書送付メールの書き方と例文
請求書送付メールは、取引先に対して請求書を送付する際の重要なコミュニケーション手段です。明確で丁寧な文面にすることで、信頼関係を維持し、今後の取引をスムーズに進めることができます。ここでは、請求書送付メールのポイントと例文を紹介します。
確認・報告・相談 【社外】請求書の確認メールの書き方と例文
請求書の確認メールは、請求書を受け取った後、その内容が正確であるかを確認するために送信される重要なビジネスコミュニケーションです。以下に、メール作成時に気をつけるべきポイントと例文を紹介します。
お願い・依頼 【社外】見積書送付の確認メールの書き方と例文
取引先に見積書を送ったものの、その後の返事がない場合や、見積書が届いているか、また返事をいつもらえるかを確認したい状況において、適切なフォローアップのメールが必要です。ビジネスの信頼関係を保ちつつ、相手の状況も尊重した丁寧な言い回しが求められます。
ここでは、見積書送付の確認メールの書き方と例文をご紹介します。
転職・異動・退職 【社外】退職の挨拶の返信メールの書き方と例文
取引先やビジネスパートナーが退職する際に、退職の挨拶メールを受け取ることがあります。その際、適切な返信を送ることは、今後の関係を良好に保つためにも重要です。
ここでは、取引先やビジネスパートナーに向けた退職の挨拶の返信メールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】入金の確認メールの書き方と例文
社外の取引先や顧客とのやり取りで、入金の確認を行うことは非常に重要です。入金確認のメールは、ビジネスにおける正確な記録と円滑な取引のために欠かせないものです。
ここでは、入金の確認を行う際のメールの書き方と例文をご紹介します。
お願い・依頼 【社外】相手の間違いを確認するメールの書き方と例文
社外の取引先や顧客とやり取りする際、何らかの間違いが生じた場合、適切な形で確認を行うことが重要です。間違いを確認するメールは、相手との信頼関係を損なわないように配慮しつつ、事実を確認し、次のステップに進むための手段です。ここでは、間違いを確認する際のメールの書き方のポイントと例文を紹介します。
お礼・お祝い 【社内・社外】休み明けの挨拶メールの書き方と例文
休暇明けに送る挨拶メールは、社内外問わず、良好な関係を維持し、今後のコミュニケーションをスムーズに進めるために重要です。特にビジネスシーンでは、復帰後の業務への意気込みや、相手に対する感謝の気持ちを適切に伝えることがポイントとなります。この記事では、休み明けの挨拶メールの書き方と例文を紹介します。
お礼・お祝い 【社内・社外】休み明けの挨拶メールの書き方と例文
休暇明けに送る挨拶メールは、社内外問わず、良好な関係を維持し、今後のコミュニケーションをスムーズに進めるために重要です。特にビジネスシーンでは、復帰後の業務への意気込みや、相手に対する感謝の気持ちを適切に伝えることがポイントとなります。この記事では、休み明けの挨拶メールの書き方と例文を紹介します。
挨拶・お礼 【社内】上司のアドバイスへのお礼メールの書き方と例文
職場で上司からアドバイスをいただいた際、その感謝をメールで伝えることは、ビジネスマナーとして非常に重要です。上司の指導に感謝することで、前向きな姿勢を示すだけでなく、仕事に対する意欲や成長への意識もアピールできます。ここでは、上司のアドバイスに対するお礼メールの書き方と3つの例文をご紹介します。
挨拶・お礼 【社内向け】プロジェクト協力のお礼メールの書き方と例文
プロジェクトが成功するには、多くの人々の協力が不可欠です。社内でのプロジェクトにおいても、チームメンバーや他部署の協力が成果に大きく影響します。プロジェクト終了後や重要な節目には、感謝の気持ちをメールで伝えることが、次の協力関係を築くための重要なステップとなります。ここでは、社内向けのプロジェクト協力に対するお礼メールの書き方と例文をご紹介します。
体調不良・欠勤・電車遅延 【社内】体調不良への返信メールの書き方と例文
職場では誰もが体調不良になる可能性があります。そんなとき、迅速かつ適切な返信をすることは、同僚や部下との信頼関係を築く上で非常に重要です。ここでは、体調不良の連絡を受けた際の返信メールの書き方と例文をご紹介します。
お祝い・お悔み 【社内・社外】産休の挨拶への返信メールの書き方と例文
産休の挨拶を受け取った際に、適切な返信をすることは、職場の関係を良好に保つために重要です。産休に入る同僚や上司に対して、思いやりと感謝の気持ちを込めて返信することが大切です。本記事では、産休の挨拶への返信メールの書き方と例文を紹介します。
お願い・依頼 【社内】有給休暇の依頼メールの書き方と例文
有給休暇は労働者の権利として保障されています。しかし、いざ上司に申請するとなると、どのように書けば良いのか迷ってしまうこともあるでしょう。
そこで今回は、社内有給休暇の依頼メールの書き方と例文3つをご紹介します。
お礼・お祝い 【社外・社内】会議出席のお礼メールの書き方と例文
会議出席のお礼メールは、相手への感謝の気持ちを伝えるだけでなく、今後の関係性を築くための重要な役割を果たします。今回は、社外・社内それぞれの会議出席のお礼メールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社内】停電のお知らせメールの書き方と例文
停電は、企業活動や日常生活に大きな影響を与える可能性があります。 関係者に迅速かつ丁寧に情報を伝えるために、分かりやすく、必要な情報を盛り込んだ停電のお知らせメールを作成することが重要です。
本記事では、社内・社外向け停電のお知らせメールの書き方と例文を紹介します。 停電発生時のスムーズな情報共有に役立ててください。
お知らせ・通知・案内 【社内】業務連絡のお知らせメールの書き方と例文
円滑な社内業務には、正確かつ迅速な情報伝達が不可欠です。その重要な役割を担うのが、社内業務連絡のお知らせメールです。しかし、書き方に慣れていないと、相手に誤解を与えたり、必要な情報が伝わらなかったりといったトラブルが発生する可能性があります。
そこで今回は、社内業務連絡のお知らせメールをスムーズに書くためのポイントと、状況別例文を紹介していきます。
体調不良・欠勤・電車遅延 【社内】人事や上司にうつ病相談メールの書き方と例文
うつ病は誰にでも起こり得る病気です。もしあなたがうつ病と診断された場合は、一人で抱え込まず、周囲に相談することが大切です。人事や上司に相談することで、職場でのサポートを受けることができ、症状の改善に繋がる可能性があります。もしあなたがうつ病と診断された場合は、一人で抱え込まず、周囲に相談することをおすすめします。ここでは、人事や上司にうつ病相談メールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】能登半島地震による配送遅延の案内メールの例文
令和6年元日に発生した能登半島地震の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。本記事では、取引先に送る配送遅延メールの例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文
師走の候、また年末年始休業のお知らせメールを送る時が訪れます。顧客とのトラブルを避けるため、休業連絡が12月に入る前に送るのがおすすめです。ここでは、年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内 【社外】「大幅な物量増加による配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文
年末商戦時、大幅な物量増加の理由で商品の配送遅延や発送遅延が発生した際、ホームページやブログなどで素早く情報を公開し、正しく対応するのが重要です。その際に、顧客とのトラブルを避けるため、配送遅延発生の原因を説明した上で、しっかりお詫びすることが今後に繋がります。ここでは、「物量増加に伴う配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文をご紹介します。
EC通販メール 【保存版】売れるネットショップのメールテンプレート20選 | コピペですぐ使える！
『ネットショップ始まったばっかりのあなた、売れるネットショップのメールがわからない？』
『お客様から注文が入ったのに、適切な対応ができなくてトラブルになったの？』
『ECサイトの新米運営者として、業績を伸ばしたい？』
『せっかくお客様から注文をいただいたのに、商品が欠品してしまい、対応がわからない？』
今回は、ECの専門家が作った、コピペですぐ使える、本当に使えるECサイト（ネットショップ）用メールテンプレート20選をまとめてご紹介します。
メルマガ編 【ECサイト・ネットショップ】セールの案内メール
ECサイトやネットショップを運営している方は、セールを開催する際には、お客様に効果的にセール情報をお伝えすることが重要です。セール情報を伝えるメールは、お客様の購買意欲を高め、セールの成功につながります。
問い合わせ編 【ECサイト・ネットショップ】配送状況の確認メール
配送状況の確認メールは、ECサイトやネットショップで商品を注文した際に、配送状況を確認するためのメールです。配送状況の確認メールには、通常、注文番号、商品名、配送会社、配送日時などが記載されています。適切な対応をすれば、お客様は商品が到着する前に確認することで、商品の到着を待つ間の不安を解消することができます。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
問い合わせ編 【ECサイト・ネットショップ】配送先情報変更の確認メール
「配送先情報変更の確認メール」は、お客様より配送先情報変更依頼（配送先住所番地、マンション名、配送日、時間帯、荷物受取人など）を受けたときに送るメールです。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
問い合わせ編 【ECサイト・ネットショップ】注文内容変更・注文キャンセルの確認メール
「注文内容変更・注文キャンセルの確認メール」は、お客様より注文内容の変更（商品変更、商品数量変更）、及び注文キャンセルの依頼を受けたときに送るメールです。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
決済編 【ECサイト・ネットショップ】クレジットカードが取扱い不可・カードエラーの連絡メール
クレジットカード不正利用の疑いがある時、カード会社の判断によりお客様のクレジットカードの利用を一時的に停止することがあります。ただし、必ず不正利用とは言えないため、「クレジットカードが取扱い不可・カードエラーの連絡メール」を送る際に、言葉遣いに気をつけ、丁寧に連絡しましょう。
定番編 【ECサイト・ネットショップ】注文キャンセルメール
注文キャンセルメールは、ECサイトやネットショップで注文した商品をキャンセルする際に送信されるメールです。注文キャンセルメールには、通常、注文番号、キャンセル理由、返金方法などが記載されています。特に、トラブルを避ける為、キャンセル理由は必ず丁寧に説明を入れましょう。