お知らせ・ご案内

失礼にならない「価格改定」の挨拶メール例文|取引先を納得させる理由の書き方とマナー

取引先へ送る価格改定(値上げ)の案内メールでお悩みの方へ。失礼にならない送信タイミングや、納得感を与える理由の書き方を徹底解説。そのままコピー&ペーストして使える「原材料高騰」「サービス維持」など3つのシチュエーション別例文を掲載しています。
お知らせ・ご案内

【B2B向け】サービス料金値上げの通知メール|関係性を壊さない書き方と納得感のある例文

B2Bサービスの料金値上げ通知で、取引先との関係を壊さないためのメール術を解説。納得感のある理由の伝え方や、送信タイミング、そのままコピー&ペーストして使える「SaaS向け」「保守運用向け」などの例文3選を掲載しています。
お知らせ・ご案内

飲食店・サロン必見!客離れを防ぐ「価格改定のお知らせ」例文|SNS・店頭・LINE別の書き方

飲食店やサロンのオーナー必見。値上げ(価格改定)を伝える際の店頭貼り紙、SNS、LINE公式アカウント別の例文を掲載。お客様に納得感を与え、信頼を損なわないための送信タイミングや理由の書き方を解説します。
お知らせ・ご案内

英語で送る「値上げのお知らせ」ビジネスメール例文|海外取引先へのマナーと納得の理由

英語で価格改定(値上げ)を伝える際のビジネスメール例文をシチュエーション別に紹介。原材料高騰やサービス維持など、納得感を与える理由の書き方や、件名のマナー、クッション言葉の使い方まで徹底解説します。
交渉・要請

交渉学のプロが直伝!値上げ交渉を成功させる5つのステップとメール例文

値上げ交渉に不安を感じる担当者必見。交渉学の理論に基づいた「相手が納得する5つのステップ」を解説。論理的なメール例文3選や、マナー、タイミング、客観的な理由の伝え方まで網羅しています。
お知らせ・ご案内

【業種別】値上げのお願いメール例文集|角を立てずに誠意を伝える書き方とマナー

原材料高騰やコスト上昇に伴う「値上げのお願い」メールの書き方を解説。製造、IT、物流など業種別の例文5選を掲載。失礼のないマナーやタイミングをプロが伝授します。
お知らせ・通知・案内

無料トライアル開始の社内報告と協力依頼メール|現場を巻き込み成功させる例文集

新しいツールやSaaSの導入検討で、社内に無料トライアルの協力をお願いするメールの書き方を解説。目的の伝え方や検証ポイントの絞り方など、現場を巻き込むコツと、チーム向け・情シス向け・上司向けの3つの例文を掲載しています。
交渉・要請

価格交渉への回答メールの書き方|角を立てずに断る・条件を出す際のポイントと例文集

取引先からの値引き要請にどう返信すべきか悩む方へ。角を立てずに価格交渉を断る方法や、条件付きで応じる際のポイントを徹底解説。お断り・条件提示・歩み寄りの3つのシチュエーション別例文を掲載しています。
お断り・辞退

ベンダー・取引先への「お断りメール」の書き方|角を立てずに誠意を伝える例文集

不採用となったベンダーや取引先に送る「お断りメール」のポイントを解説。角を立てない理由の添え方や送信タイミング、感謝を伝えつつ断るための3パターンの例文を掲載しています。将来の良好な関係を維持するスマートな断り方を身につけましょう。
お願い・依頼

ベンダーへのデモ実施・見積もり依頼メールの書き方|比較検討を成功させる例文集

新規ツールの導入検討で、ベンダーにデモや見積もりを依頼するメールのポイントを解説。「比較検討中」の伝え方や、精度の高い提案をもらうための情報提示のコツ、そのまま使える3パターンの例文を掲載しています。
お知らせ・ご案内

失礼にならない「価格改定」の挨拶メール例文|取引先を納得させる理由の書き方とマナー

取引先へ送る価格改定(値上げ)の案内メールでお悩みの方へ。失礼にならない送信タイミングや、納得感を与える理由の書き方を徹底解説。そのままコピー&ペーストして使える「原材料高騰」「サービス維持」など3つのシチュエーション別例文を掲載しています。
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【B2B向け】サービス料金値上げの通知メール|関係性を壊さない書き方と納得感のある例文

B2Bサービスの料金値上げ通知で、取引先との関係を壊さないためのメール術を解説。納得感のある理由の伝え方や、送信タイミング、そのままコピー&ペーストして使える「SaaS向け」「保守運用向け」などの例文3選を掲載しています。
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飲食店・サロン必見!客離れを防ぐ「価格改定のお知らせ」例文|SNS・店頭・LINE別の書き方

飲食店やサロンのオーナー必見。値上げ(価格改定)を伝える際の店頭貼り紙、SNS、LINE公式アカウント別の例文を掲載。お客様に納得感を与え、信頼を損なわないための送信タイミングや理由の書き方を解説します。
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英語で送る「値上げのお知らせ」ビジネスメール例文|海外取引先へのマナーと納得の理由

英語で価格改定(値上げ)を伝える際のビジネスメール例文をシチュエーション別に紹介。原材料高騰やサービス維持など、納得感を与える理由の書き方や、件名のマナー、クッション言葉の使い方まで徹底解説します。
交渉・要請

交渉学のプロが直伝!値上げ交渉を成功させる5つのステップとメール例文

値上げ交渉に不安を感じる担当者必見。交渉学の理論に基づいた「相手が納得する5つのステップ」を解説。論理的なメール例文3選や、マナー、タイミング、客観的な理由の伝え方まで網羅しています。
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【業種別】値上げのお願いメール例文集|角を立てずに誠意を伝える書き方とマナー

原材料高騰やコスト上昇に伴う「値上げのお願い」メールの書き方を解説。製造、IT、物流など業種別の例文5選を掲載。失礼のないマナーやタイミングをプロが伝授します。
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価格交渉への回答メールの書き方|角を立てずに断る・条件を出す際のポイントと例文集

取引先からの値引き要請にどう返信すべきか悩む方へ。角を立てずに価格交渉を断る方法や、条件付きで応じる際のポイントを徹底解説。お断り・条件提示・歩み寄りの3つのシチュエーション別例文を掲載しています。
お断り・辞退

ベンダー・取引先への「お断りメール」の書き方|角を立てずに誠意を伝える例文集

不採用となったベンダーや取引先に送る「お断りメール」のポイントを解説。角を立てない理由の添え方や送信タイミング、感謝を伝えつつ断るための3パターンの例文を掲載しています。将来の良好な関係を維持するスマートな断り方を身につけましょう。
お願い・依頼

ベンダーへのデモ実施・見積もり依頼メールの書き方|比較検討を成功させる例文集

新規ツールの導入検討で、ベンダーにデモや見積もりを依頼するメールのポイントを解説。「比較検討中」の伝え方や、精度の高い提案をもらうための情報提示のコツ、そのまま使える3パターンの例文を掲載しています。
お願い・依頼

電子帳簿保存法への対応依頼メールの書き方|取引先に失礼のないお願いと文例集

電子帳簿保存法の改正に伴い、取引先に請求書のPDF化や電子化を依頼するメールの書き方を解説。角を立てない依頼のタイミングや、法的背景の説明、そのまま使える3パターンの例文(PDF移行、システム利用、リマインド)を掲載しています。
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無料トライアル開始の社内報告と協力依頼メール|現場を巻き込み成功させる例文集

新しいツールやSaaSの導入検討で、社内に無料トライアルの協力をお願いするメールの書き方を解説。目的の伝え方や検証ポイントの絞り方など、現場を巻き込むコツと、チーム向け・情シス向け・上司向けの3つの例文を掲載しています。
お知らせ・通知・案内

ツール導入の社内周知・説明会案内メールの書き方|運用ルールを浸透させる例文集

新しいシステムやSaaSを社内に導入する際に送る、周知メールのポイントを解説。運用ルールの告知、説明会の案内、開始直前のリマインドなど、そのままコピーして使える3パターンの例文を掲載しています。円滑なDX推進とルール徹底のために。
確認・報告

経理部署への支払いサイクル・請求書発行の確認メール|取引をスムーズにする例文集

新規取引で欠かせない、支払いサイクルや請求書発行の確認メール。経理担当者に送る際の基本マナーから、締め日・支払日の聞き方、そのまま使える3つの例文を掲載しています。初回取引のトラブルを防ぎ、信頼を築く一通を。
お知らせ・通知・案内

社内システム刷新に伴うログイン切り替え案内メールの書き方|混乱を防ぐ手順と例文集

社内システムの切り替えに伴い、ログイン情報の変更や初期設定を社員に依頼するメールの書き方を解説。「問い合わせ殺到」を防ぐためのマナーやタイミング、そのまま使える3パターンの例文(初回ログイン、パスワード設定、リマインド)を掲載。
お知らせ・通知・案内

パスワード管理ツール導入時の注意喚起メール|セキュリティを強化する周知のポイント

パスワード管理ツール(SaaS)を社内に導入する際に送る、注意喚起メールのポイントを解説。マスターパスワード管理の重要性や付箋メモの禁止など、セキュリティ事故を防ぐためのマナーと、そのまま使える3パターンの例文を掲載しています。
お知らせ・通知・案内

部下への指導メールの書き方|パワハラを防ぎ成長を促す伝え方と例文集

部下への指導メールで悩む管理職の方へ。ミスや行動を正しつつ、やる気を削がないための書き方のポイントを解説。ケアレスミスの指摘や納期遅れの指導など、そのまま使える3パターンの例文を掲載しています。感情的にならず、事実に基づいた誠実な指導を実現しましょう。
お知らせ・通知・案内

上司からの厳しいツッコミへの返し方|信頼を損なわない回答メールのコツと例文集

上司からメールで鋭い指摘や厳しいツッコミが来た際の、正しい切り返し方を解説。感情的にならず、データや事実で論理的に答えるコツと、そのまま使える3つの例文(データ不足、リスク懸念、コスト面)を掲載しています。
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社内稟議を通すためのツール導入メリット説明メール|承認を得る構成と例文集

社内で新規ツールの承認を得たい方へ。決裁者が納得する「メリット説明」のコツを解説。コスト削減、売上向上、リスク回避など、状況に合わせてそのまま使える3つのメール例文を掲載しています。数字を用いた説得力のある文章で稟議を通しましょう。
お願い・依頼

【社内】新規ツール導入の検討依頼メールの書き方|上司を納得させる構成と例文集

社内に新しいツールやSaaSを導入したい時に、上司や決裁者に送る検討依頼メールのポイントを解説。「数字での説明」や「メリットの提示」など、承認率を高めるマナーと、効率化・リスク管理など3つの例文を掲載。
転職・異動・退職

退職挨拶メール(社内向け)|最終出社日に送る部署別・相手別の例文

最終出社日に送る社内向けの退職挨拶メール例文を紹介。部署全体、上司、同僚、他部署の方へなど、相手に合わせてコピー&ペーストで使えるテンプレートを掲載。送信タイミングやマナーも解説します。
お知らせ・ご案内

【社外】大雪による配送遅延の案内メールの書き方と例文

大雪などの悪天候が原因で配送が遅れる場合、迅速かつ正確な情報提供が欠かせません。この記事では、配送遅延のご案内メールを書く上での基本ポイントと、使うシーンに応じた例文を3パターンご紹介します。どの例文も、そのままコピペして社外への案内メールとしてご利用いただけるレベルの内容となっています。
お知らせ・ご案内

【社外】能登半島地震による配送遅延の案内メールの例文

令和6年元日に発生した能登半島地震の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。本記事では、取引先に送る配送遅延メールの例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内

【社外】年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文

師走の候、また年末年始休業のお知らせメールを送る時が訪れます。顧客とのトラブルを避けるため、休業連絡が12月に入る前に送るのがおすすめです。ここでは、年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内

【社外】「大幅な物量増加による配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文

年末商戦時、大幅な物量増加の理由で商品の配送遅延や発送遅延が発生した際、ホームページやブログなどで素早く情報を公開し、正しく対応するのが重要です。その際に、顧客とのトラブルを避けるため、配送遅延発生の原因を説明した上で、しっかりお詫びすることが今後に繋がります。ここでは、「物量増加に伴う配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文をご紹介します。
EC通販メール

【保存版】売れるネットショップのメールテンプレート20選 | コピペですぐ使える!

『ネットショップ始まったばっかりのあなた、売れるネットショップのメールがわからない?』『お客様から注文が入ったのに、適切な対応ができなくてトラブルになったの?』『ECサイトの新米運営者として、業績を伸ばしたい?』『せっかくお客様から注文をいただいたのに、商品が欠品してしまい、対応がわからない?』今回は、ECの専門家が作った、コピペですぐ使える、本当に使えるECサイト(ネットショップ)用メールテンプレート20選をまとめてご紹介します。
メルマガ編

【ECサイト・ネットショップ】セールの案内メール

ECサイトやネットショップを運営している方は、セールを開催する際には、お客様に効果的にセール情報をお伝えすることが重要です。セール情報を伝えるメールは、お客様の購買意欲を高め、セールの成功につながります。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】配送状況の確認メール

配送状況の確認メールは、ECサイトやネットショップで商品を注文した際に、配送状況を確認するためのメールです。配送状況の確認メールには、通常、注文番号、商品名、配送会社、配送日時などが記載されています。適切な対応をすれば、お客様は商品が到着する前に確認することで、商品の到着を待つ間の不安を解消することができます。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】配送先情報変更の確認メール

「配送先情報変更の確認メール」は、お客様より配送先情報変更依頼(配送先住所番地、マンション名、配送日、時間帯、荷物受取人など)を受けたときに送るメールです。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】注文内容変更・注文キャンセルの確認メール

「注文内容変更・注文キャンセルの確認メール」は、お客様より注文内容の変更(商品変更、商品数量変更)、及び注文キャンセルの依頼を受けたときに送るメールです。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
決済編

【ECサイト・ネットショップ】クレジットカードが取扱い不可・カードエラーの連絡メール

クレジットカード不正利用の疑いがある時、カード会社の判断によりお客様のクレジットカードの利用を一時的に停止することがあります。ただし、必ず不正利用とは言えないため、「クレジットカードが取扱い不可・カードエラーの連絡メール」を送る際に、言葉遣いに気をつけ、丁寧に連絡しましょう。
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