お知らせ・ご案内

物流費高騰による送料改定のお知らせ|ECサイトの信頼を守るメール術

物流コスト増に伴う「送料改定(値上げ)」の案内メールに悩むECサイト運営者へ。お客様の離脱を防ぐ告知のタイミングや理由の伝え方を解説します。送料無料ラインの変更や離島料金の改定など、今すぐコピーして使える文例3選を掲載。
交渉・要請

IT保守費の値上げ交渉メール|エンジニア不足を背景に納得を得る伝え方

エンジニア不足や採用コスト増を理由とした「IT保守費」の値上げ交渉に悩む方へ。顧客の納得感を高める正当性の伝え方や、3ヶ月前の告知ルールを解説。労務費高騰、セキュリティ負荷増、クラウド費用増など、今すぐコピーして使えるメール文例3選を掲載。
交渉・要請

【文例あり】原材料費スライド制の導入提案メール|OEM・製造業の利益を守る交渉術

原材料費の変動に悩むOEM・製造業の方へ。都度の値上げ交渉を不要にする「価格スライド制(フォーミュラ制)」の導入提案メールの書き方を解説します。透明性を高める指標の選び方や、相手の納得感を引き出す文例3選を掲載。安定した利益確保のために。
お知らせ・通知・案内

【文例あり】リモートワーク導入・VPN設定案内メールの書き方|周知のコツと注意点

リモートワーク開始に伴うVPN設定や社内ルールの周知メールに悩む担当者必見。ITに詳しくない社員にも伝わる書き方のポイントや、問い合わせを減らす工夫を解説。全体告知、設定手順、セキュリティ注意喚起の3パターンをそのまま使える文例で紹介します。
お願い・依頼

【文例あり】秘密保持契約(NDA)の締結依頼メール|失礼のない送り方とマナー

商談やプロジェクト開始に欠かせない秘密保持契約(NDA)。相手に警戒されず、スムーズに締結を依頼するためのメール術を解説します。送付のタイミングや電子契約の案内など、マナーの基本から、今すぐコピーして使える文例3パターンを掲載。
お願い・依頼

【文例あり】買いたたきを防ぐ!取適法(下請法)・独占禁止法を意識した価格交渉メールの書き方

取引先からの無理な値下げ要求に悩んでいませんか?この記事では、下請法や独占禁止法を意識した「買いたたき」への対策と、角を立てずに断る、あるいは条件を再確認するためのメール文例を3パターン紹介します。会社員が今すぐ使えるビジネスメールの決定版。
交渉・要請

値上げ却下への切り返し術!条件変更で着地させる代替案提示メールの書き方

値上げ打診を却下された時の「次の一手」を解説。価格据え置きの代わりに業務範囲を絞る、期間を延ばすなど、実質的な利益を確保するための代替案提示メールの書き方と文例を3パターン紹介します。断られてからが本当の交渉の始まりです。
交渉・要請

【メール文例あり】「値上げなら契約解除」への返信術|リスクヘッジと交渉の引き際

価格交渉で「契約解除」をチラつかされた時の対処法を解説。契約書の確認、損益分岐点の見極めなどリスク管理の基本から、歩み寄り・撤回・終了手続きという3つの状況別メール文例を掲載。一方的な要求に屈せず、プロとして着地させる技術を伝えます。
お知らせ・ご案内

価格改定後の顧客離れを防ぐ!「値上げ以上の価値」を感じさせるメールの書き方と施策

値上げによる顧客離れ(チャーン)を防ぐためのメール術を解説。単なる通知で終わらせず、新機能の追加や猶予期間の設定、サポートの強化など「付加価値」をどう伝えるべきか、そのまま使える文例3選と共に紹介します。信頼を守り、納得感を高める技術を身につけましょう。
交渉・要請

【文例あり】フリーランスの単価交渉術|安売りを卒業する見積書とメールの送り方

「安売り」に悩むフリーランス必見。単価交渉を成功させるためのタイミングや見積書の考え方、フリーランス新法を活用した自衛策を解説します。新規案件での条件提示、既存案件の値上げ打診、追加報酬の依頼など、今すぐコピーして使えるメール文例3選を掲載。
お知らせ・ご案内

物流費高騰による送料改定のお知らせ|ECサイトの信頼を守るメール術

物流コスト増に伴う「送料改定(値上げ)」の案内メールに悩むECサイト運営者へ。お客様の離脱を防ぐ告知のタイミングや理由の伝え方を解説します。送料無料ラインの変更や離島料金の改定など、今すぐコピーして使える文例3選を掲載。
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IT保守費の値上げ交渉メール|エンジニア不足を背景に納得を得る伝え方

エンジニア不足や採用コスト増を理由とした「IT保守費」の値上げ交渉に悩む方へ。顧客の納得感を高める正当性の伝え方や、3ヶ月前の告知ルールを解説。労務費高騰、セキュリティ負荷増、クラウド費用増など、今すぐコピーして使えるメール文例3選を掲載。
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【文例あり】原材料費スライド制の導入提案メール|OEM・製造業の利益を守る交渉術

原材料費の変動に悩むOEM・製造業の方へ。都度の値上げ交渉を不要にする「価格スライド制(フォーミュラ制)」の導入提案メールの書き方を解説します。透明性を高める指標の選び方や、相手の納得感を引き出す文例3選を掲載。安定した利益確保のために。
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【文例あり】秘密保持契約(NDA)の締結依頼メール|失礼のない送り方とマナー

商談やプロジェクト開始に欠かせない秘密保持契約(NDA)。相手に警戒されず、スムーズに締結を依頼するためのメール術を解説します。送付のタイミングや電子契約の案内など、マナーの基本から、今すぐコピーして使える文例3パターンを掲載。
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【文例あり】買いたたきを防ぐ!取適法(下請法)・独占禁止法を意識した価格交渉メールの書き方

取引先からの無理な値下げ要求に悩んでいませんか?この記事では、下請法や独占禁止法を意識した「買いたたき」への対策と、角を立てずに断る、あるいは条件を再確認するためのメール文例を3パターン紹介します。会社員が今すぐ使えるビジネスメールの決定版。
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値上げ却下への切り返し術!条件変更で着地させる代替案提示メールの書き方

値上げ打診を却下された時の「次の一手」を解説。価格据え置きの代わりに業務範囲を絞る、期間を延ばすなど、実質的な利益を確保するための代替案提示メールの書き方と文例を3パターン紹介します。断られてからが本当の交渉の始まりです。
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【メール文例あり】「値上げなら契約解除」への返信術|リスクヘッジと交渉の引き際

価格交渉で「契約解除」をチラつかされた時の対処法を解説。契約書の確認、損益分岐点の見極めなどリスク管理の基本から、歩み寄り・撤回・終了手続きという3つの状況別メール文例を掲載。一方的な要求に屈せず、プロとして着地させる技術を伝えます。
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価格改定後の顧客離れを防ぐ!「値上げ以上の価値」を感じさせるメールの書き方と施策

値上げによる顧客離れ(チャーン)を防ぐためのメール術を解説。単なる通知で終わらせず、新機能の追加や猶予期間の設定、サポートの強化など「付加価値」をどう伝えるべきか、そのまま使える文例3選と共に紹介します。信頼を守り、納得感を高める技術を身につけましょう。
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【文例あり】フリーランスの単価交渉術|安売りを卒業する見積書とメールの送り方

「安売り」に悩むフリーランス必見。単価交渉を成功させるためのタイミングや見積書の考え方、フリーランス新法を活用した自衛策を解説します。新規案件での条件提示、既存案件の値上げ打診、追加報酬の依頼など、今すぐコピーして使えるメール文例3選を掲載。
交渉・要請

値上げ交渉メールの書き方|取引先が納得する「根拠」の作り方と文例3選

原材料高騰や人件費上昇に伴う値上げ交渉にお悩みの方へ。取引先が納得しやすい「根拠」の作り方と、角を立てずに誠意を伝えるビジネスメールの文例をシチュエーション別に紹介します。
お知らせ・通知・案内

【文例あり】リモートワーク導入・VPN設定案内メールの書き方|周知のコツと注意点

リモートワーク開始に伴うVPN設定や社内ルールの周知メールに悩む担当者必見。ITに詳しくない社員にも伝わる書き方のポイントや、問い合わせを減らす工夫を解説。全体告知、設定手順、セキュリティ注意喚起の3パターンをそのまま使える文例で紹介します。
お知らせ・通知・案内

無料トライアル開始の社内報告と協力依頼メール|現場を巻き込み成功させる例文集

新しいツールやSaaSの導入検討で、社内に無料トライアルの協力をお願いするメールの書き方を解説。目的の伝え方や検証ポイントの絞り方など、現場を巻き込むコツと、チーム向け・情シス向け・上司向けの3つの例文を掲載しています。
お知らせ・通知・案内

ツール導入の社内周知・説明会案内メールの書き方|運用ルールを浸透させる例文集

新しいシステムやSaaSを社内に導入する際に送る、周知メールのポイントを解説。運用ルールの告知、説明会の案内、開始直前のリマインドなど、そのままコピーして使える3パターンの例文を掲載しています。円滑なDX推進とルール徹底のために。
確認・報告

経理部署への支払いサイクル・請求書発行の確認メール|取引をスムーズにする例文集

新規取引で欠かせない、支払いサイクルや請求書発行の確認メール。経理担当者に送る際の基本マナーから、締め日・支払日の聞き方、そのまま使える3つの例文を掲載しています。初回取引のトラブルを防ぎ、信頼を築く一通を。
お知らせ・通知・案内

社内システム刷新に伴うログイン切り替え案内メールの書き方|混乱を防ぐ手順と例文集

社内システムの切り替えに伴い、ログイン情報の変更や初期設定を社員に依頼するメールの書き方を解説。「問い合わせ殺到」を防ぐためのマナーやタイミング、そのまま使える3パターンの例文(初回ログイン、パスワード設定、リマインド)を掲載。
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パスワード管理ツール導入時の注意喚起メール|セキュリティを強化する周知のポイント

パスワード管理ツール(SaaS)を社内に導入する際に送る、注意喚起メールのポイントを解説。マスターパスワード管理の重要性や付箋メモの禁止など、セキュリティ事故を防ぐためのマナーと、そのまま使える3パターンの例文を掲載しています。
お知らせ・通知・案内

部下への指導メールの書き方|パワハラを防ぎ成長を促す伝え方と例文集

部下への指導メールで悩む管理職の方へ。ミスや行動を正しつつ、やる気を削がないための書き方のポイントを解説。ケアレスミスの指摘や納期遅れの指導など、そのまま使える3パターンの例文を掲載しています。感情的にならず、事実に基づいた誠実な指導を実現しましょう。
お知らせ・通知・案内

上司からの厳しいツッコミへの返し方|信頼を損なわない回答メールのコツと例文集

上司からメールで鋭い指摘や厳しいツッコミが来た際の、正しい切り返し方を解説。感情的にならず、データや事実で論理的に答えるコツと、そのまま使える3つの例文(データ不足、リスク懸念、コスト面)を掲載しています。
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社内稟議を通すためのツール導入メリット説明メール|承認を得る構成と例文集

社内で新規ツールの承認を得たい方へ。決裁者が納得する「メリット説明」のコツを解説。コスト削減、売上向上、リスク回避など、状況に合わせてそのまま使える3つのメール例文を掲載しています。数字を用いた説得力のある文章で稟議を通しましょう。
お願い・依頼

【社内】新規ツール導入の検討依頼メールの書き方|上司を納得させる構成と例文集

社内に新しいツールやSaaSを導入したい時に、上司や決裁者に送る検討依頼メールのポイントを解説。「数字での説明」や「メリットの提示」など、承認率を高めるマナーと、効率化・リスク管理など3つの例文を掲載。
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物流費高騰による送料改定のお知らせ|ECサイトの信頼を守るメール術

物流コスト増に伴う「送料改定(値上げ)」の案内メールに悩むECサイト運営者へ。お客様の離脱を防ぐ告知のタイミングや理由の伝え方を解説します。送料無料ラインの変更や離島料金の改定など、今すぐコピーして使える文例3選を掲載。
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【社外】大雪による配送遅延の案内メールの書き方と例文

大雪などの悪天候が原因で配送が遅れる場合、迅速かつ正確な情報提供が欠かせません。この記事では、配送遅延のご案内メールを書く上での基本ポイントと、使うシーンに応じた例文を3パターンご紹介します。どの例文も、そのままコピペして社外への案内メールとしてご利用いただけるレベルの内容となっています。
お知らせ・ご案内

【社外】能登半島地震による配送遅延の案内メールの例文

令和6年元日に発生した能登半島地震の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。本記事では、取引先に送る配送遅延メールの例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内

【社外】年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文

師走の候、また年末年始休業のお知らせメールを送る時が訪れます。顧客とのトラブルを避けるため、休業連絡が12月に入る前に送るのがおすすめです。ここでは、年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内

【社外】「大幅な物量増加による配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文

年末商戦時、大幅な物量増加の理由で商品の配送遅延や発送遅延が発生した際、ホームページやブログなどで素早く情報を公開し、正しく対応するのが重要です。その際に、顧客とのトラブルを避けるため、配送遅延発生の原因を説明した上で、しっかりお詫びすることが今後に繋がります。ここでは、「物量増加に伴う配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文をご紹介します。
EC通販メール

【保存版】売れるネットショップのメールテンプレート20選 | コピペですぐ使える!

『ネットショップ始まったばっかりのあなた、売れるネットショップのメールがわからない?』『お客様から注文が入ったのに、適切な対応ができなくてトラブルになったの?』『ECサイトの新米運営者として、業績を伸ばしたい?』『せっかくお客様から注文をいただいたのに、商品が欠品してしまい、対応がわからない?』今回は、ECの専門家が作った、コピペですぐ使える、本当に使えるECサイト(ネットショップ)用メールテンプレート20選をまとめてご紹介します。
メルマガ編

【ECサイト・ネットショップ】セールの案内メール

ECサイトやネットショップを運営している方は、セールを開催する際には、お客様に効果的にセール情報をお伝えすることが重要です。セール情報を伝えるメールは、お客様の購買意欲を高め、セールの成功につながります。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】配送状況の確認メール

配送状況の確認メールは、ECサイトやネットショップで商品を注文した際に、配送状況を確認するためのメールです。配送状況の確認メールには、通常、注文番号、商品名、配送会社、配送日時などが記載されています。適切な対応をすれば、お客様は商品が到着する前に確認することで、商品の到着を待つ間の不安を解消することができます。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】配送先情報変更の確認メール

「配送先情報変更の確認メール」は、お客様より配送先情報変更依頼(配送先住所番地、マンション名、配送日、時間帯、荷物受取人など)を受けたときに送るメールです。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】注文内容変更・注文キャンセルの確認メール

「注文内容変更・注文キャンセルの確認メール」は、お客様より注文内容の変更(商品変更、商品数量変更)、及び注文キャンセルの依頼を受けたときに送るメールです。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
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