催促

【返信が来ない時】英語での催促(リマインド)メール:失礼にならない言い回しと例文

英語メールの返信が来ない時に使える、失礼にならない催促(リマインド)の書き方を解説します。相手を急かしすぎないタイミングや、多忙を気遣うフレーズ、状況に合わせてコピー&ペーストで使えるテンプレート3選を掲載。
調整

英語で日程調整!会議・商談の候補日を提示する時のテンプレートとマナー

海外取引先との日程調整に役立つ英語メールの書き方を解説します。タイムゾーンの書き方や候補日の提示方法など、返信を早める3つの鉄則と、状況に合わせてコピー&ペーストで今すぐ使える便利なテンプレート3選を掲載。
依頼

英語で「ご査収ください」をスマートに!添付ファイルを送る時の表現と例文集

英語メールで資料を送る際、「ご査収ください」にあたる自然な表現を解説します。Please find attachedの使い方や、見積書・報告書などの送付時にそのまま使える便利なテンプレート3選を掲載。
挨拶

英語メールで「お世話になっております」はどう書く?自然な挨拶フレーズ集

英語メールで「お世話になっております」に代わる自然な挨拶フレーズを解説。直訳できない日本語特有の表現を、相手との関係性(いつも、久しぶり等)に合わせてどう言い換えるべきか、そのまま使えるテンプレート付きでご紹介します。
お礼

英語でお礼メール!初めての訪問や面談後に好印象を与える例文集とマナー

初めての訪問や面談を終えた後に送る、英語のお礼メールの書き方を解説します。24時間以内に送るべきマナーや、相手の心に響く「一言」の添え方など、状況別にコピー&ペーストで使える便利なテンプレート3選を掲載。
挨拶

【保存版】英語の自己紹介メール:初めての取引先に信頼される構成と例文

海外の新規取引先へ送る英語の自己紹介メールの書き方を解説。スパム扱いされない件名のコツ、信頼を得る構成、そして新規開拓や紹介がある場合など、状況別にコピー&ペーストで使える例文テンプレート3選を掲載。
書き方

【件名15選】英語ビジネスメールで開封率を上げる書き方:状況別テンプレート

英語ビジネスメールが無視されないための「件名」の書き方を徹底解説。開封率を劇的に上げる3つのルールと、問い合わせ、至急の依頼、リマインドなど状況別にそのまま使える15の件名例を紹介します。
報告

海外出張後に必須!英語で書く出張報告書のポイントとそのまま使える例文集

海外出張後の英語での報告書作成に悩んでいませんか?上司に評価される「成果」の伝え方、基本構成、箇条書きのコツを解説。商談や展示会視察など、シーン別にコピー&ペーストで使える例文テンプレート3選を掲載。
調整

英語での日程調整をスムーズに!返信を早める3つのテクニックと例文集

海外取引先との日程調整を早く確定させるための英語メール術を解説。時差の書き方や候補日の提示方法など、返信を早める3つの鉄則とそのまま使えるテンプレートを掲載しています。
交渉

英語で価格交渉!相手を納得させるビジネスメールの書き方と例文集

海外取引先との価格交渉に使える英語メールの書き方を解説。数量割引、予算制約、他社比較など、シチュエーション別のテンプレートをコピー&ペーストで今すぐ使えます。
お願い・依頼

【トラブル対応】工場見学の日程変更・キャンセルで失礼にならないお詫びメール

急なトラブルで工場見学をキャンセル・日程変更しなければならない方へ。相手の準備に配慮し、不快感を与えない誠実なお詫びメールの書き方を解説します。訪問側・受入側の両方のシチュエーションで、そのままコピー&ペーストして使える便利な例文3パターンを掲載。
確認・報告・相談

損害賠償請求への対応ガイド|ビジネスメールで「非」を認める前に確認すべきことと安全な例文

取引先から損害賠償を請求されたらどうする?焦って全面的な謝罪をするのはNGです。法的リスクを回避しつつ、相手を怒らせない「一次返信」の鉄則を解説。事実確認のための保留や、法務部への引き継ぎなど、そのままコピペして使える安全なメール例文3パターンをご紹介します。
お願い・依頼

下請法に抵触しない発注キャンセル・減額交渉の進め方|信頼を保つメール例文と注意点

発注後のキャンセルや減額は下請法で厳しく制限されています。法的なリスクを避けつつ、相手との信頼関係を壊さないためのメールの書き方を解説。プロジェクト中止や仕様変更の際、そのままコピー&ペーストして使える誠実な例文3パターンを掲載しています。
謝罪・お詫び

もう謝りたくない人へ。仕事のトラブルを8割減らす「先回り」の確認メール術

仕事のミスや認識のズレで謝ってばかりの状況を卒業しませんか?トラブルを未然に防ぐ「先回り確認メール」の送り方とマナーを解説。打ち合わせ直後の備忘録や納期前のリマインドなど、今すぐ使える具体的なテンプレートを3パターン紹介します。
お断り・辞退

「無理です」を使わずに断る!角を立てないビジネスメールの交渉術と魔法のフレーズ

「無理です」と言わずに、角を立てずにお断りするビジネスメールの書き方を解説。納期、工数、価格の交渉など、相手を尊重しながら「NO」を伝える魔法のフレーズや、そのままコピー&ペーストして使えるシチュエーション別のテンプレートを3パターン紹介します。
お断り・辞退

相手の懐に入る!ビジネスで使える「クッション言葉」の極意|メールの印象を変える例文集

「メールが冷たい」と言われないためのクッション言葉の極意を解説。依頼、お断り、質問など、ビジネスシーンで角を立てずに本音を伝えるフレーズを網羅。取引先にそのまま使えるコピー&ペースト可能な例文3選も紹介します。
確認・報告

ミスを最小限に防ぐ!確認メールのトリプルチェック術|今すぐ使える安心の例文集

「メールのミスをなくしたい」とお悩みの方へ。送信前の3分でできる「トリプルチェック術」を解説。日時や添付ファイルのミスを防ぐ具体的なポイントや、打ち合わせ・受領報告・依頼確認にそのまま使える便利なテンプレート3選を紹介します。
催促・クレーム

その謝罪が火に油?クレーム対応で避けたいNGワードと信頼回復のメール例文

クレーム対応で相手をさらに怒らせてしまう「NGワード」を徹底解説。良かれと思って使いがちな「ですが」「一般的には」がなぜダメなのか?取引先に誠意が伝わり、信頼を回復できるお詫びメールのテンプレートをシチュエーション別に3パターン紹介します。
催促・クレーム

「まだですか?」を丁寧に。角を立てずに返信を促す催促メールの黄金フレーズ

「返信が来ない……」と悩んでいる方必見!相手を不快にさせない催促メールの書き方を解説します。「行き違い」や「システム不備」など、角を立てないクッション言葉や、取引先にそのまま使えるコピー&ペースト可能な例文を3パターンご紹介。
お礼・お祝い

接待・会食後のお礼メールマナー|返信不要の伝え方と今すぐ使える例文3選

接待や会食でご馳走になった後、失礼のないお礼メールの書き方を解説します。「返信不要」のスマートな伝え方や、翌朝までに送るべきタイミングなどのマナーも紹介。取引先や上司へそのまま送れる便利なテンプレート3パターンを掲載しています。
確認・報告

ミスを最小限に防ぐ!確認メールのトリプルチェック術|今すぐ使える安心の例文集

「メールのミスをなくしたい」とお悩みの方へ。送信前の3分でできる「トリプルチェック術」を解説。日時や添付ファイルのミスを防ぐ具体的なポイントや、打ち合わせ・受領報告・依頼確認にそのまま使える便利なテンプレート3選を紹介します。
相談・打診

【文例あり】報告・連絡・相談(ホウレンソウ)をスムーズにするメール術

ホウレンソウのメール、書き方に迷っていませんか?上司やチームへの報告・連絡・相談を劇的に効率化する3つの基本ルールと、そのままコピーして使える状況別例文3選をプロが解説します。
お知らせ・通知・案内・社内通達

信頼を失わない!技術・開発者向け「障害報告」メールの書き方とテンプレート

システム障害発生時、エンジニアや開発者が関係者に送る「障害報告メール」の書き方を解説。社内向け初報、社外向け、復旧報告の3パターンを、コピペ可能なテンプレート付きで紹介します。
お願い・依頼

推薦状の依頼メールはどう書く?恩師や元上司に快諾してもらうためのマナーと例文

転職や進学で推薦状が必要になったとき、恩師や元上司へ失礼なく依頼するメールの書き方を解説。相手に負担をかけない3つのルールや、そのまま使えるシチュエーション別例文3選を紹介します。
産休・育休・復帰

【例文付き】復帰後の挨拶メール!ブランクを感じさせない書き方のコツ

産休・育休や長期休暇から復帰する際、周囲に送る挨拶メールに悩んでいませんか?社内・社外・上司別のそのまま使える文例テンプレート3選と、感謝と意欲を伝えるマナーをプロが解説します。
産休・育休・復帰

育休・産休入りの挨拶メールはどう書く?業務引き継ぎをスムーズにする文例

産休・育休に入る際、周囲へ送る挨拶メールに悩んでいませんか?社外・社内・上司別のそのまま使える文例3選と、業務引き継ぎを円滑にするためのマナー、送信タイミングをプロが解説します。
確認・報告

評価される「工場見学報告書」の書き方|構成のポイントと目的別例文集

工場見学報告書をどう書けばいいか悩む方必見!上司から評価される構成のコツや、新人向け、技術調査、取引検討などのシチュエーション別例文を詳しく解説。ビジネス文書としての基本マナーも紹介します。
転職・異動・退職

円満退社のための引き継ぎスケジュール作成のコツ|後任に喜ばれる連絡メール例文

退職前の引き継ぎスケジュールをどう立てる?円満退社に欠かせない、後任やチームへの配慮と連絡マナーを徹底解説。時間が足りない事態を防ぐコツや、そのまま使える「引き継ぎ連絡メール」の例文3選を掲載しています。
転職・異動・退職

社外・社内別の退職挨拶メール例文|円満退社と人脈維持を両立する書き方

退職の挨拶メール、いつ誰に送るのが正解?社外・社内・上司別のそのまま使える例文3選を掲載。件名のマナーや退職理由の書き方、後任への引き継ぎの伝え方など、角を立てずに円満退社し、退職後も続く人脈を維持するためのポイントを解説します。
お礼・お祝い

幹事必見!飲み会後の「お礼メール」完全ガイド|好印象を与えるマナーと文例集

飲み会の幹事後の「お礼メール」の書き方を解説します。翌朝の送信タイミングや精算報告の盛り込み方など、幹事としての評価を上げるマナーを紹介。部署全体、上司への個別メール、取引先向けなど、そのままコピペで使える3つの文例で最後をスマートに締めましょう。
お知らせ・ご案内

発送完了メールの書き方|お客様のワクワクを高める例文と好印象なマナー

発送完了メールを単なる通知で終わらせていませんか?お客様が商品到着を心待ちにする「ワクワク感」を高め、ショップのファンを作る書き方を解説。追跡番号の案内から、ギフト対応、レビュー依頼付きなど、コピペで使える例文3選を掲載。
お知らせ・ご案内

ECサイト運営者のための「在庫切れ・再入荷」案内メール例文|信頼を失わない書き方

注文後の在庫切れや再入荷待ちのお客様へ送る、誠実な案内メールの書き方を解説。キャンセルの申し出や再入荷時期の通知など、コピー&ペーストで使える例文3選を掲載しています。ECサイトの信頼を守り、リピーターを増やすためのマナーを確認しましょう。
お知らせ・ご案内

物流費高騰による送料改定のお知らせ|ECサイトの信頼を守るメール術

物流コスト増に伴う「送料改定(値上げ)」の案内メールに悩むECサイト運営者へ。お客様の離脱を防ぐ告知のタイミングや理由の伝え方を解説します。送料無料ラインの変更や離島料金の改定など、今すぐコピーして使える文例3選を掲載。
お知らせ・ご案内

【社外】大雪による配送遅延の案内メールの書き方と例文

大雪などの悪天候が原因で配送が遅れる場合、迅速かつ正確な情報提供が欠かせません。この記事では、配送遅延のご案内メールを書く上での基本ポイントと、使うシーンに応じた例文を3パターンご紹介します。どの例文も、そのままコピペして社外への案内メールとしてご利用いただけるレベルの内容となっています。
お知らせ・ご案内

【社外】能登半島地震による配送遅延の案内メールの例文

令和6年元日に発生した能登半島地震の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。本記事では、取引先に送る配送遅延メールの例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内

【社外】年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文

師走の候、また年末年始休業のお知らせメールを送る時が訪れます。顧客とのトラブルを避けるため、休業連絡が12月に入る前に送るのがおすすめです。ここでは、年末年始休業のお知らせメールの書き方と例文をご紹介します。
お知らせ・ご案内

【社外】「大幅な物量増加による配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文

年末商戦時、大幅な物量増加の理由で商品の配送遅延や発送遅延が発生した際、ホームページやブログなどで素早く情報を公開し、正しく対応するのが重要です。その際に、顧客とのトラブルを避けるため、配送遅延発生の原因を説明した上で、しっかりお詫びすることが今後に繋がります。ここでは、「物量増加に伴う配送遅延」のお詫びメールの書き方と例文をご紹介します。
EC通販メール

【保存版】売れるネットショップのメールテンプレート20選 | コピペですぐ使える!

『ネットショップ始まったばっかりのあなた、売れるネットショップのメールがわからない?』『お客様から注文が入ったのに、適切な対応ができなくてトラブルになったの?』『ECサイトの新米運営者として、業績を伸ばしたい?』『せっかくお客様から注文をいただいたのに、商品が欠品してしまい、対応がわからない?』今回は、ECの専門家が作った、コピペですぐ使える、本当に使えるECサイト(ネットショップ)用メールテンプレート20選をまとめてご紹介します。
メルマガ編

【ECサイト・ネットショップ】セールの案内メール

ECサイトやネットショップを運営している方は、セールを開催する際には、お客様に効果的にセール情報をお伝えすることが重要です。セール情報を伝えるメールは、お客様の購買意欲を高め、セールの成功につながります。
問い合わせ編

【ECサイト・ネットショップ】配送状況の確認メール

配送状況の確認メールは、ECサイトやネットショップで商品を注文した際に、配送状況を確認するためのメールです。配送状況の確認メールには、通常、注文番号、商品名、配送会社、配送日時などが記載されています。適切な対応をすれば、お客様は商品が到着する前に確認することで、商品の到着を待つ間の不安を解消することができます。お客様の依頼内容に沿って、メールの内容は柔軟に変更して送りましょう。
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