英語で自社製品やサービスを売り込みたい方必見！海外クライアントの心をつかむ提案メールの構成、件名のルール、そのまま使える3つの無料テンプレートを解説します。

システム障害やサービス停止を顧客へ英語で通知する際のお詫びメール例文を3パターン紹介。一斉送信時のマナーや、復旧報告の書き方、信頼を損なわないためのポイントを詳しく解説します。緊急時にそのままコピーして使えるテンプレートを掲載。

急な会議の欠席やドタキャンを英語で伝える際のお詫びメール例文を解説。体調不良、急用、予定重複など、状況別のテンプレートを3つ紹介します。相手に失礼のないリスケジュールの提案方法や、信頼を回復するためのマナーも詳しく学べます。

見積書や請求書の金額ミスを英語で訂正・お詫びする際のメール例文を3パターン紹介。件名の書き方から、古い書類の破棄依頼まで、失礼のないマナーを解説します。今すぐ使えるテンプレートで、海外取引先との信頼関係を守りましょう。

英語でクレームが来て焦っている方へ。まずは「受領しました」と伝える一次返信の書き方を解説。非を認めすぎず、誠実さを伝えるためのそのまま使える英文例3選を紹介します。

配送遅延への損害賠償請求や改善要求を英語で送る際のテンプレートを解説。相手を不快にさせず、かつプロとして毅然と意見を伝えるためのマナーと、今すぐ使える3つの例文を紹介します。

取引先から届いた請求書の金額が、本来よりも高く記載されていた……。そんなとき、英語でどう伝えれば失礼にならず、かつスムーズに修正してもらえるのか、頭を悩ませてしまう方は多いはずです。