依頼

英語でのクレームメールに悩む方へ。不良品や破損届いた際の交換・返金依頼メールを、そのままコピー＆ペーストで使える3つの例文で紹介。ビジネスで失礼にならず、かつ確実に主張を伝えるマナーとコツを詳しく解説します。

領収書（Receipt）の発行依頼や送付で使える英語メールの書き方を解説。件名の付け方や必須の記載項目から、コピー＆ペーストで今すぐ使える依頼・送付・修正のテンプレート3パターンを紹介します。

請求額と入金額が違う場合に送る英語メールの書き方を解説します。相手に不快感を与えない指摘のコツや、「不足分の再請求」「過剰入金への対応」など、コピー＆ペーストで使える3つの例文テンプレートを紹介。

フォワーダーへ英語で集荷依頼を送る際のビジネスメール例文を紹介。貨物の重量やサイズの伝え方から、至急の依頼、予約の変更・キャンセルまで、そのまま使えるテンプレートを掲載。海外発送をスムーズに進めるための必須マナーを解説します。

注文後に配送先住所の間違いに気づいた！そんな時に使える英語メール例文を、発送前・発送後の状況別に紹介。急ぎの訂正依頼から、配送業者への連絡方法まで、トラブルを最小限に抑えるプロの書き方を解説します。

海外へ送った荷物や注文した商品の到着を確認したい時に使える英語メール例文を紹介。予定通り届いたかの確認から、未着時の問い合わせ、トラッキングの不備への対処まで、B2B実務でそのまま使えるテンプレートを掲載。

ビジネスで「確認してください」と英語で伝えたい時の決定版。Review, Confirm, Verifyなど状況に合わせた単語の使い分けから、上司・取引先・同僚向けのそのまま使えるメール例文まで徹底解説。相手に動いてもらうためのマナーも紹介します。

海外発送した荷物が届かないトラブルに直面した際の英語対応術を解説。配送業者への調査依頼メールから、顧客への丁寧な経過報告、紛失時の再送・返金提案まで、そのままコピーして使えるビジネス英語の例文をシーン別に紹介します。

ビジネス英語で「納期を早める・前倒しする」を依頼する際に欠かせない「expedite」の使い方を解説。相手を不快にさせない丁寧なメール例文をシーン別に紹介します。理由の添え方や追加費用の提案など、交渉を有利に進めるコツも満載です。