相手から送られてきた資料やメールに対して、「無事に届きました」と伝える受領確認。ビジネスでは欠かせない連絡ですが、「受け取りました」で良いのか、それとも「拝受しました」と書くべきか、迷ってしまうことはありませんか？
実は、この二つはどちらも間違いではありませんが、相手との関係性によって使い分けるのがスマートな大人のマナーです。この記事では、それぞれの言葉の違いをスッキリ整理し、そのまま使える返信文例をご紹介します。
「拝受」と「受け取り」は何が違う？言葉の使い分けルール
結論から言うと、大きな違いは「敬語の種類」にあります。
・拝受（はいじゅ）しました
「受ける」の謙譲語です。自分がへりくだることで相手を立てる表現なので、上司や取引先、目上の人に対して使うのが最も適切です。 プロフェッショナルで洗練された印象を与えます。
・受け取りました
「受ける」の丁寧語です。間違いではありませんが、少しカジュアルな響きがあるため、同僚や親しい先輩、気心の知れた社内向けの連絡に適しています。
使い分けに自信がないときは、とりあえず「拝受いたしました」を使えば、失礼になることはありませんので安心してくださいね。
受領メールを送る際の鉄則！3つの基本マナー
文面を作る前に、これだけは守っておきたい受領確認の基本ルールを3つお伝えします。
- 24時間以内に返信する
受領確認の目的は、相手に「無事に届いた」と安心してもらうことです。内容を精読する時間がなくても、まずは「拝受しました」と一報入れるのが鉄則です。 - 件名は変えずに返信する
相手が送ってきたメールの件名（Re:がついた状態）で返信しましょう。どの件に関する受領連絡なのかが、相手の受信トレイですぐに判別できます。 - 感謝の言葉を添える
単に「受け取りました」で終わらせず、「お忙しい中お送りいただき、ありがとうございます」といった一言を添えるだけで、印象が格段にアップします。より詳しい返信マナーについては、こちらのサイト（https://mlck.jp/）でも紹介しています。
【シチュエーション別】コピペで使える受領確認メール例文
それでは、今日から使える具体的な文例を見ていきましょう。
パターン①：取引先から重要な見積書や資料が届いた場合
パターン②：上司から指示書や共有データを受け取った場合
パターン③：郵送物（荷物や書類）の到着を知らせる場合
まとめ：相手への敬意を込めた「拝受」で、一歩リードするビジネスマンに
受領確認は、ビジネスにおける「受取連絡」という単なる作業ではなく、相手への思いやりを示すコミュニケーションです。
・目上の人や取引先には「拝受しました」を使う
・同僚や社内には「受け取りました」でOK
・届いたらすぐに返信し、相手を安心させる
このポイントを押さえるだけで、あなたのメールの信頼度はぐっと高まります。ほんの少しの言葉選びの違いですが、その積み重ねが「この人と仕事をしたい」と思わせる秘訣ですよ。
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