英語・クレーム・抗議

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サービスの遅れ・質への英語抗議メール例文集|角を立てずに改善を促すプロの表現

海外の取引先に対し、サービスの遅延や質の低さを英語で指摘したい時のメール例文を解説。角を立てずにプロフェッショナルな態度で改善を促すためのマナーと、そのまま使える3つのテンプレート(遅延・低品質・返信遅れ)を紹介します。
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【英語クレーム】不良品・破損の交換・返金依頼メール例文集|そのまま使える3パターン

英語でのクレームメールに悩む方へ。不良品や破損届いた際の交換・返金依頼メールを、そのままコピー&ペーストで使える3つの例文で紹介。ビジネスで失礼にならず、かつ確実に主張を伝えるマナーとコツを詳しく解説します。
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梱包不備の指摘を英語で|写真付きで改善を求めるビジネスメール例文集

届いた荷物の梱包が不十分だった際、英語でどのように改善を求めるべきか。写真の送り方から具体的な改善要求の出し方まで、ビジネスでそのまま使える英語メール例文を3パターン紹介。破損トラブルを未然に防ぐプロフェッショナルな伝え方を解説します。
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