報告・連絡

担当者変更時、前任者がお知らせメールを顧客へ送るのがマナーですが、事情や状況に応じて新しい担当者が担当変更の旨のメールを送る場合もあります。また、担当変更する場合、新しい担当者はこれから担当になる旨の挨拶メールも送らなければいけないので、メール作成時のポイントと例文はしっかりと押さえておきましょう。ここでは、後任者が送る場合のメールの作成ポイント、及びコピペですぐ使える例文をご紹介します。