損害賠償

取引先や顧客から届いた損害賠償請求への回答メールの書き方を解説。安易に非を認めない注意点や、事実無根の場合の反論、回答保留の伝え方など、リスクを抑える例文3選を掲載。法的な言質を与えないためのマナーを紹介します。