価格改定は、お客様にとって大きな影響があるため、早めに告知するようにしましょう。価格改定の理由を丁寧に説明することで、お客様の理解が得られやすくなります。また、価格改定後の具体的な金額や、割引などの特典など、今後の方針を明確に伝えましょう。ここでは、価格改定のお知らせメールの書き方と例文ご紹介します。
価格改定のお知らせメールの書き方
価格改定のお知らせメールを書く際には、以下のポイントを押さえるとよいでしょう。
- 早めに告知する
- 丁寧に説明する
- 具体的な金額や条件を明記する
- 丁寧な謝辞を述べる
価格改定のお知らせメールは、以下の3つのポイントを押さえるとよいでしょう。
- 件名はわかりやすく
件名は、価格改定であることがすぐにわかるように「価格改定のお知らせ」などわかりやすいものにしましょう。
- 価格改定の理由を丁寧に説明する
価格改定の理由を丁寧に説明することで、お客様に理解してもらいやすくなります。
具体的には、以下のような点を説明するとよいでしょう。
- 原材料費の高騰
- 物流費の高騰
- 人件費の高騰
- 今後の方針を明確にする
価格改定のお知らせメールの例文
価格改定のお知らせメールの例文①
〇〇株式会社
〇〇様
いつもお世話になっております。
〇〇商事の丸山です。
日頃は弊社製品の拡販のご尽力いただき感謝申し上げます。
本日は当社全製品を対象とする価格改定、
送料改定についてご連絡させていただきます。
昨今の原材料費上昇により価格高騰の状況が続いております。
またコンテナ不足や梱包資材の値上げ、為替円安と原油価格高騰の影響もあり、
弊社でもさまざまな対策を講じ価格維持に努めてまいりましたが、
企業努力だけではコスト上昇を吸収できない状況となってしまいました。
そこで、誠に不本意ではございますが、
製品価格・送料規定の改定を実施させていただきたく存じます。
つきましては、〇年〇月〇日受注分より新価格を適用いたしますので、
ご案内申し上げます。
見積もりの有効期限を過ぎたものや、
販売予定がございましたらお早めにお申しつけください。
※〇月〇日ご注文受付分までは現行価格にて対応致します。
製品の新価格詳細につきましては別途改めてご案内申し上げます。
何卒諸事情をご賢察いただき、
ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
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署名
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価格改定のお知らせメールの例文②
〇〇株式会社
〇〇様
いつもお世話になっております。
〇〇商事の丸山です。
本日は、○○製品の価格改定についてお知らせいたします。
為替相場の影響で部品価格の高騰が続いております。
○○においても現行価格を維持できるよう尽力してまいりましたが、
現状の価格を維持することが困難な状況でございます。
つきましては、誠に不本意ながら△△を除く〇〇製品について
以下の通り価格を改定させていただきます。
価格改定時期：〇年〇月〇日（〇）ご注文分より適用
価格改定対象商品：〇-03、〇-02、〇-01
〈新価格〉
〇-03：28,600円
〇-02：34,500円
〇-01：45,500円
※税抜価格
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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署名
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