英語・確認 英語で「詳しく教えて」！相手の意図が分からない時のスマートな聞き返し術
海外からのメールの意図が分からない時、英語で失礼なく聞き返す方法を解説。認識を一致させるための基本マナーや、具体例を求める3つの英文テンプレート、役立つビジネス英語表現を紹介します。
英語・返信
英語・確認 
英語・返信 英語で「担当者へ転送します」をスマートに！たらい回しにしない返信例文集
英語で「担当が異なります」と伝える際、角を立てずに正しい担当者へ繋ぐ方法を解説。CCに担当者を入れる方法や、正しい窓口を案内する3つの英文テンプレートを紹介します。
英語・返信 英語のお礼メールへの返信術！「どういたしまして」のプロの使い分け例文集
英語でお礼を言われた際の返信に悩みませんか？「You're welcome」以外の丁寧な表現や、上司・顧客・同僚といった相手別の使い分け、そのまま使える3つの英文テンプレートを詳しく解説します。
英語・返信 英語の質問メールへの回答術！「一部回答」「後で回答」をスマートに伝える例文集
英語で質問された際、すぐに全部答えられない時の返信方法を解説。一部だけ先に回答する、あるいは調査後に回答することを伝える3つの英文テンプレートと、信頼を守るためのマナーを紹介します。
英語・返信 相手の提案をやんわり断る（辞退する）英語の返信メール例文集
取引先やベンダーからの提案を英語で断る際、角を立てずに辞退する方法を解説。感謝から始まり、失礼のない理由で結論を伝える3つの英文テンプレートと、役立つクッション言葉を紹介します。
英語・返信 英語で「承知しました」を使い分ける！ビジネスで信頼される返信メール例文集
ビジネスメールで「承知しました」「確認しました」を英語でどう伝える？上司・同僚・顧客といった相手別の使い分けや、Noted、Understoodなど今すぐ使える3つの英文テンプレートを解説します。
英語・クレーム・抗議 英語でクレーム対応｜一次返信（受領確認）の無難な例文と基本マナー
英語でクレームが来て焦っている方へ。まずは「受領しました」と伝える一次返信の書き方を解説。非を認めすぎず、誠実さを伝えるためのそのまま使える英文例3選を紹介します。
英語・請求・入金・支払い 「入金を確認しました」の英語メール例文集｜受領報告と次への一言
ビジネスで使える「入金を確認しました」の英語メール例文を解説。「Thank you for the money.」だけでは少し素っ気ない気がするし、受領報告の基本マナーから、発送やプロジェクト開始を伝える「次への一言」まで、コピー＆ペーストで今すぐ使えるテンプレートを3パターン紹介します。
英語・書き方 「承知いたしました」の英語メール表現｜ビジネスで役立つ丁寧な使い分け例文集
ビジネスで「承知いたしました」と英語で伝えたい時の決定版。Noted, Understood, Acknowledgedなど丁寧さ別の使い分けから、上司・取引先・同僚向けのそのまま使えるメール例文まで徹底解説。相手に信頼される返信のマナーを紹介します。
英語・転職・退職・異動 英語のヘッドハンティングメールへの返信文例！興味あり・なし別の書き方
外資系企業や海外のヘッドハンターから、突然英語でスカウトメールが届いた。素晴らしいチャンスかもしれないけれど、英語でどう返信していいか分からず、そのまま放置してしまっていませんか。あるいは、今は転職する気がないけれど、せっかくのオファーを失礼なく断るにはどんな英語を使えばいいのか悩んでしまう方も多いでしょう。