英語・お詫び 【英語】システム障害・サービス停止のお詫びメール例文｜顧客への一斉送信マナー
システム障害やサービス停止を顧客へ英語で通知する際のお詫びメール例文を3パターン紹介。一斉送信時のマナーや、復旧報告の書き方、信頼を損なわないためのポイントを詳しく解説します。緊急時にそのままコピーして使えるテンプレートを掲載。
取引先・クライアント向け
英語・お詫び 
英語・メルマガ 海外の顧客を惹きつける！英語での「季節の挨拶」テンプレート集｜文化に配慮した書き方
海外の取引先や顧客へ送る英語の季節挨拶メールに悩んでいませんか？「Happy Holidays」の使い方から、新年・夏・年末など状況別にそのまま使える3つのテンプレートまで詳しく解説。文化的なマナーを守りつつ、信頼関係を深めるコツを紹介します。
英語・報告 英語メールで「通関中」や「配送状況」を説明する方法｜顧客を安心させる例文集
海外の顧客に「配送状況」や「通関中」であることを英語で伝えるビジネスメール例文を紹介。輸送中、通関による遅延、現地到着など、状況に合わせた3つのテンプレートを掲載。追跡情報の伝え方や、顧客を安心させるためのマナーを解説します。
英語・連絡 英語で休暇を事前に伝えるメール術｜取引先へ送る際のマナーと書き方
「来週から休暇に入るけれど、海外の取引先には事前に伝えておくべきだろうか」と迷っていませんか。当日に設定する「不在時の自動返信（Out of Office）」も重要ですが、進行中のプロジェクトや定期的なやり取りがある相手には、事前にお知らせをしておくのがビジネスパーソンとしてのマナーです。
お断り・辞退 内定辞退のメールはどう書く？将来のコネクションを壊さないスマートな断り方と文例
内定辞退を伝える際のビジネスマナーと、相手に不快感を与えず、かつ将来の縁を残すためのスマートな断り方を解説。そのままコピー＆ペーストして使える「内定辞退メール」の文例をシチュエーション別に3つ紹介します。
社外返信 仕事ができる人のビジネスメール返信術5選！信頼を勝ち取るスピードとマナー
「仕事ができる」と思われるメール返信のコツを5つ厳選。返信スピード、件名の工夫、結論先行の書き方など、相手に好印象を与えるテクニックを解説します。即レスに使える便利な返信文例3パターン付き。毎日のメール処理を効率化したい会社員必見です。
英語・挨拶 【保存版】英語の自己紹介メール：初めての取引先に信頼される構成と例文
海外の新しいビジネスパートナー候補へ初めてメールを送る際、「件名はどうすれば開いてもらえるか」「自分の役割をどう説明すれば信頼されるか」と迷ってしまうのは当然のことです。特に面識のない相手への「コールドメール」は、書き方ひとつでスパムと判断されるか、ビジネスチャンスに繋がるかが決まります。
お願い・依頼 【トラブル対応】工場見学の日程変更・キャンセルで失礼にならないお詫びメール
急なトラブルで工場見学をキャンセル・日程変更しなければならない方へ。相手の準備に配慮し、不快感を与えない誠実なお詫びメールの書き方を解説します。訪問側・受入側の両方のシチュエーションで、そのままコピー＆ペーストして使える便利な例文3パターンを掲載。
確認・報告・相談 損害賠償請求への対応ガイド｜ビジネスメールで「非」を認める前に確認すべきことと安全な例文
取引先から損害賠償を請求されたらどうする？焦って全面的な謝罪をするのはNGです。法的リスクを回避しつつ、相手を怒らせない「一次返信」の鉄則を解説。事実確認のための保留や、法務部への引き継ぎなど、そのままコピペして使える安全なメール例文3パターンをご紹介します。
お願い・依頼 下請法に抵触しない発注キャンセル・減額交渉の進め方｜信頼を保つメール例文と注意点
発注後のキャンセルや減額は下請法で厳しく制限されています。法的なリスクを避けつつ、相手との信頼関係を壊さないためのメールの書き方を解説。プロジェクト中止や仕様変更の際、そのままコピー＆ペーストして使える誠実な例文3パターンを掲載しています。