英語・返信 英語の質問メールへの回答術！「一部回答」「後で回答」をスマートに伝える例文集
英語で質問された際、すぐに全部答えられない時の返信方法を解説。一部だけ先に回答する、あるいは調査後に回答することを伝える3つの英文テンプレートと、信頼を守るためのマナーを紹介します。
依頼・お願い
英語・返信 
英語・クレーム・抗議 【英語クレーム】不良品・破損の交換・返金依頼メール例文集｜そのまま使える3パターン
英語でのクレームメールに悩む方へ。不良品や破損届いた際の交換・返金依頼メールを、そのままコピー＆ペーストで使える3つの例文で紹介。ビジネスで失礼にならず、かつ確実に主張を伝えるマナーとコツを詳しく解説します。
英語・依頼 領収書の発行依頼・送付の英語メール例文｜ビジネス基本表現とマナー
領収書（Receipt）の発行依頼や送付で使える英語メールの書き方を解説。件名の付け方や必須の記載項目から、コピー＆ペーストで今すぐ使える依頼・送付・修正のテンプレート3パターンを紹介します。
英語・請求・入金・支払い クレジットカード決済エラーの英語メール例文｜再試行の依頼と失礼のない伝え方
クレジットカード決済が通らなかった顧客へ送る英語メールの書き方を解説。相手を責めずに再決済を促すマナーや、有効期限切れ・情報の更新をお願いする際の例文テンプレートを3パターン紹介します。
英語・請求・入金・支払い 金額の不一致を指摘する英語メール例文｜丁寧な再請求と確認のコツ
請求額と入金額が違う場合に送る英語メールの書き方を解説します。相手に不快感を与えない指摘のコツや、「不足分の再請求」「過剰入金への対応」など、コピー＆ペーストで使える3つの例文テンプレートを紹介。
英語・請求・入金・支払い 請求書送付の英語メール例文集｜件名の付け方から添付の案内まで解説
海外取引先へ請求書を送る際の英語メールの書き方を解説します。件名のルールや、コピー＆ペーストで今すぐ使えるシチュエーション別の例文（標準・期限強調・再送）を掲載。失礼のないプロフェッショナルな対応で、スムーズな入金を促しましょう。
英語・依頼 運送会社（フォワーダー）への集荷依頼を英語で｜スムーズに手配するメール例文
フォワーダーへ英語で集荷依頼を送る際のビジネスメール例文を紹介。貨物の重量やサイズの伝え方から、至急の依頼、予約の変更・キャンセルまで、そのまま使えるテンプレートを掲載。海外発送をスムーズに進めるための必須マナーを解説します。
英語・依頼 配送先住所の間違いを訂正する英語メール例文｜発送前・発送後の即戦力テンプレート
注文後に配送先住所の間違いに気づいた！そんな時に使える英語メール例文を、発送前・発送後の状況別に紹介。急ぎの訂正依頼から、配送業者への連絡方法まで、トラブルを最小限に抑えるプロの書き方を解説します。
英語・クレーム・抗議 梱包不備の指摘を英語で｜写真付きで改善を求めるビジネスメール例文集
届いた荷物の梱包が不十分だった際、英語でどのように改善を求めるべきか。写真の送り方から具体的な改善要求の出し方まで、ビジネスでそのまま使える英語メール例文を3パターン紹介。破損トラブルを未然に防ぐプロフェッショナルな伝え方を解説します。
英語・依頼 荷物の到着確認を英語で！未着トラブルを解決するビジネスメール例文集
海外へ送った荷物や注文した商品の到着を確認したい時に使える英語メール例文を紹介。予定通り届いたかの確認から、未着時の問い合わせ、トラッキングの不備への対処まで、B2B実務でそのまま使えるテンプレートを掲載。