体調不良・欠勤・電車遅延 【社内】電車遅延時の連絡メールの書き方と文例
電車遅延は、ビジネスパーソンにとっては避けたい事態ですが、どうしても起こってしまうことがあります。その場合、上司や取引先に遅刻を連絡するメールを送る必要がありますが、どのように書けばよいでしょうか？ここでは、電車遅延による遅刻を知らせるビジネスメールの文例をいくつか紹介します。Teamsにも使えますので、状況に応じて適宜変更してください。
お詫び・トラブル対応
体調不良・欠勤・電車遅延 
定番編 【ECサイト・ネットショップ】発送遅延のお詫びメール
発送遅延のお詫びメールは、ECサイトやネットショップで商品を発送する予定日に間に合わなかった場合に送信されるメールです。発送遅延のお詫びメールには、通常、注文番号、遅延理由、商品の到着予定日などが記載されています。お客様に遅延を謝罪し、商品の到着予定日を通知するためのものです。の評価に繋がりやすいため、発送できない理由をしっかり説明した上で、丁寧にお詫びすることが重要です。
配送編 【ECサイト・ネットショップ】住所間違え・住所不備確認メール
ECサイトやネットショップを運営していると、注文時にお客様から住所間違いや不備があったり、住所が不明なために商品が届かなかったりすることがあります。このような場合、お客様にご迷惑をおかけしないよう、速やかに住所の確認を行い、発送手続きをすることが大切です。事前に確認しないまま出荷してしまうと、お届け予定が遅れてしまい、お客様とのトラブルに繋がります。
謝罪・お詫び 【社外】絶対間違ってはいけない！誤送信のお詫びメールの書き方と例文
メールの誤送信は、ケースによっては企業に重大な損害をもたらしかねません。誤送信してしまった場合は、速やかに上長に報告し、電話などでできるだけ早く相手に連絡を取って、謝罪とメール削除を依頼しましょう。お詫びメールでは、謝罪と原因、相手にお願いしたい対応と、再発防止策を、短くかつ的確に表現して、誠意を伝える姿勢が大切です。
謝罪・お詫び 【社外】納期遅延に対するお詫びメール
コピペですぐ使えるビジネスメール文例集、「納期遅延に対するお詫び」のメールの例文・メールテンプレートを載せました。ビジネスメールを書く際の参考にどうぞ！
謝罪・お詫び 【社外】商品間違えに関するお詫びメールの例文
コピペですぐ使えるビジネスメール文例集、「商品間違えに関するお詫びメールの例文・メールテンプレート」のを載せました。ビジネスメールを書く際の参考にどうぞ！